¿Cómo elegir el mejor psicólogo de Madrid?

Elegir el mejor psicólogo | Por Leire Villaumbrales, psicóloga

A menudo nos hemos visto sorprendidas por personas que nos cuentan que han buscado en Google «cuándo ir al psicólogo» o “cómo elegir el mejor psicólogo de Madrid”. También nos piden recomendaciones sobre cómo saber cuándo buscan en Internet que el psicólogo o la psicóloga que han encontrado es un buen profesional.

Y la verdad es que es una decisión importante. Ya que normalmente buscamos terapeuta cuando estamos atravesando un momento vulnerable y queremos que nos atienda un buen psicólogo. O incluso a veces apuntamos a buscar el mejor psicólogo, la mejor psicóloga, o los más especializados en la problemática que queremos tratar. Al fin y al cabo, es una inversión económica y de tiempo que, además, tiene como objetivo mi bienestar así que ¿cómo podemos asegurarnos de que va a funcionar?

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Buscar un buen psicólogo es vital

En este artículo hemos querido sintetizar algunos puntos clave que pueden ayudarte a buscar un buen psicólogo. En realidad, hay muchos otros factores individuales que puede que también quieras tener en cuenta a la hora de elegir el mejor psicólogo de Madrid. Aquí hemos querido apuntar los que nos parecen fundamentales.

El mejor psicólogo de Madrid: 8 claves para saber cómo encontrarlo

#1 Ten en cuenta sus títulos y acreditaciones

Existen multitud de profesionales que trabajan en la relación de ayuda: terapeutas, coach, counsellors, psicólogos, orientadores…. La mayoría de los cuales engloban su práctica profesional bajo el nombre “terapia”. Sin embargo, sólo los licenciados o graduados en Psicología y los médicos (ambos debidamente acreditados y con formación específica) pueden ejercer la práctica de la psicoterapia.

Además, en España no es suficiente tener la carrera de Psicología para poder ejercer en la práctica clínica. Es necesario haber realizado un Máster en Psicología General Sanitaria, tener la habilitación sanitaria o haber aprobado el examen PIR (Psicólogo Interno Residente) y haber llevado a cabo la residencia en hospitales durante 3 años. Así que asegúrate de que la persona que busques esté debidamente acreditada.

#2 Un buen profesional debe estar colegiado

En segundo lugar, en España es obligatorio estar colegiado en alguno de los Colegios Oficiales de Psicólogos para poder ejercer la práctica clínica. Los Colegios Profesionales se encargan de velar tanto por los intereses de los profesionales como de sus clientes y regularizan la profesión.

Para los clientes, contratar a un profesional colegiado garantiza que esté adscrito a un código deontológico y que, en caso de no cumplirlo, pueda ser denunciado ante el colegio correspondiente y, si corresponde, ser sancionado. Normalmente, los profesionales de la Psicología escriben su número de colegiado junto a sus acreditaciones y formaciones en sus páginas web.

#3 Las especializaciones pueden ser importantes

Si estás haciendo una búsqueda sobre cómo elegir el mejor psicólogo de Madrid puede que hayas investigado y descubierto que dentro de la Psicología existen diferentes corrientes o aproximaciones teóricas que dirigen el tratamiento de una u otra forma: cognitivo-conductual, sistémica, psicoanálisis, terapia centrada en las emociones, psicoterapia integrativa, humanista etc.

A veces es común encontrar opiniones controvertidas en Internet que ensalzan las virtudes de una u otra corriente de Psicoterapia. Incluso discusiones entre profesionales argumentando cuál es más adecuada o disminuyendo la efectividad de otras. También se encuentran artículos en los que describen en qué corrientes tienen que estar formados los mejores psicólogos.

En nuestra opinión no hay una mejor que otra, pero quizás si unas que encajan mejor con cierto tipo de personalidades y otras con otro tipo.

En este sentido puede ser importante que explores con qué forma de trabajar te sientes más cómoda a la hora de elegir el mejor psicólogo de Madrid.

Quizás esperas que entre sesiones haya “ejercicios para casa” algo que poder hacer de semana a semana entre sesiones y quieras buscar un profesional que trabaje de esta manera. O puede que te apetezca un tipo de trabajo más corporal que pueda incluir el movimiento.

Por el contrario, puede que lo que busques es un lugar donde poder reflexionar y ahondar en lo que te ocurre. No solo notar mejoría en el día a día sino también profundizar en las causas o en cómo lo que te sucede una y otra vez tiene que ver con tu historia previa. ¡Y también es posible que no te hayas planteado nada de esto y prefieras ir sin expectativas!

Desde nuestro punto de vista un buen psicólogo o psicóloga debe perfilar un traje a medida que se adapte lo mejor posible a cada persona que viene a terapia. En ese sentido un psicólogo que cuente con varias formaciones en distintas disciplinas tendrá un abanico de posibilidades más amplio a la hora de intervenir.

#4 Busca opiniones y recomendaciones que te orienten para elegir el mejor psicólogo de Madrid

Muchas de las personas que llegan a terapia lo hacen recomendadas por otras que ya han pasado por ahí antes. Entonces pedir opiniones puede ayudar mucho y también es reconfortante poder contar con esas personas para compartir la experiencia una vez iniciada la terapia.

Para nosotras como profesionales las reseñas que nuestros pacientes hacen al finalizar la terapia son extremadamente útiles y nos ayudan a mejorar:

Nos ayudan a hacer una revisión conjunta del trabajo que hemos llevado a cabo.
Son un reflejo de lo que podríamos haber hecho distinto y de lo que hemos hecho y ha funcionado.
Son una fantástica colección de recuerdos de personas que han pasado por aquí y que guardamos con mucho cariño.

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#5 A veces, es una cuestión de feeling

Esto es complicado de explicar, pero a veces ver a alguien en foto o en vídeo, escuchar el tono de su voz, cómo se expresa, lo que transmite cuando habla provoca sensaciones en nosotros. Sensaciones agradables o desagradables, de confianza o de distancia, de calidez o de frialdad, etc.

Si cuando buscas psicólogo o psicóloga revisas las fotografías y los vídeos de su página web y estás atenta a las sensaciones que te transmiten puedes obtener información valiosa que, en conjunto con las otras recomendaciones que describíamos antes, te pueden ayudar a decidir.

#6 Llama por teléfono y pregunta dudas antes de elegir el mejor psicólogo de Madrid

Tener una conversación telefónica previa puede tranquilizarte y calmar un poco esa parte de ti que quiere buscar al mejor psicólogo de Madrid o que le atienda la mejor profesional de su problemática. Por esta razón en esa primera llamada podemos aprovechar para preguntar dudas, que nos cuenten cómo trabajan y también tener un contacto más directo con la persona que nos vaya a recibir.

Puede que no sea directamente el psicólogo quien atienda tu llamada. Algunos Centros de Psicología de Madrid tienen personas encargadas de la administración que llevan a cabo este primer contacto telefónico. En ese caso puedes acudir a la primera sesión y preguntar allí todas las dudas que tengas. También es una manera de tener un contacto directo y probar.

#7 Un buen psicólogo debe reciclarse

La Psicología es una ciencia en constante movimiento e investigación. Las problemáticas de las personas varían como consecuencia de muchos y diversos factores: contexto socio-económico, cultural, político, diversos modelos de familia, etc.

Del mismo modo la Psicología y la Psicoterapia están en continua evolución y surgen teorías y técnicas de intervención nuevas que van integrando por un lado los avances científicos y de investigación en consonancia con las necesidades de las personas. Es por ello que consideramos que un buen profesional debe estar actualizado y dispuesto a seguir formándose.

#8 La figura del supervisor

Un supervisor o supervisora es también un profesional de la Psicología o Psiquiatría con las debidas acreditaciones como supervisor. Es alguien con un amplio recorrido profesional que reúne a su vez muchas horas de formación y de práctica clínica. A menudo son formadores además de supervisores.

La Psicología es una profesión que se ejerce en solitario. Por esto, un buen psicólogo necesita reunir un número de horas de supervisión clínica para poder certificarse en muchas escuelas y corrientes de psicoterapia.

El supervisor es una persona con la que más o menos una vez al mes se revisan los casos con los que estamos trabajando para garantizar que estamos llevando a cabo un buen tratamiento y resolver las posibles dudas que surjan.

Por aquí os dejamos un vídeo de Richard Erskine, doctor en Psicología de Nueva York, que habla sobre la importancia de la supervisión.

«La forma en que ves a la gente es la forma en la que las tratas, y la forma en la que las tratas es en lo que se convierten.»
Johann Wolfgang von Goethe

Cómo saber que un psicólogo no está actuando bien

La profesión de la Psicología se regula a través de un código ético, el código deontológico, que es común a todos los colegios de psicólogos de España y que recoge los principios éticos bajo los que tenemos que actuar en el ejercicio de la profesión.

Cuando un profesional de la Psicología lleva a cabo intervenciones que no respetan el código ético de la profesión debemos alarmarnos.

A continuación, describimos algunas malas prácticas que podemos encontrar y que son motivos para decidir interrumpir la terapia. Te aconsejamos tenerlas presentes cuando te plantees la duda de cómo elegir el mejor psicólogo de Madrid.

#1 Los mejores psicólogos tienen presentes los objetivos de la terapia

Uno de los artículos del código deontológico establece que:

▷ “El/la Psicólogo/a debe dar por terminada su intervención y no prolongarla con ocultación o engaño tanto si se han alcanzado los objetivos propuestos, como si tras un tiempo razonable aparece que, con los medios o recursos a su disposición, es incapaz de alcanzarlos. En este caso indicará a la persona, grupo, institución o comunidad qué otros psicólogos o qué otros profesionales pueden hacerse cargo de la intervención.”*

Aunque es difícil delimitar un tiempo de duración de la terapia, es importante tener presente que trabajamos para conseguir unos objetivos. De ninguna manera es aceptable que se alargue el tratamiento una vez alcanzados los objetivos iniciales mediante el engaño al cliente.

A veces, cuando se llega a lograr el objetivo inicial que traía la persona aparecen nuevas vías de trabajo de otras problemáticas y el cliente decide continuar. Esto es común, pero siempre tiene que partir de una decisión del cliente. La manipulación por parte del psicólogo de las sesiones para intentar alargar el tratamiento es inaceptable.

#2 Un profesional ético fomenta la autonomía

▷ “Por ninguna razón se restringirá la libertad de abandonar la intervención y acudir a otro psicólogo o profesional; antes bien, se favorecerá al máximo la capacidad de decisión bien informada del cliente. El/la Psicólogo/a puede negarse a simultanear su intervención con otra diferente realizada por otro profesional.”*

Es fundamental que la persona que te atienda respete tus decisiones y confíe en tu capacidad autónoma de decisión. En cualquier momento si sientes que no estás cómoda o que la terapia no se está dando como tú esperabas háblalo con tu psicólogo o psicóloga. Un buen profesional tiene que respetar tus decisiones.

#3 Un buen psicólogo conoce sus limitaciones

▷ “El/la Psicólogo/a debe tener especial cuidado en no crear falsas expectativas que después sea incapaz de satisfacer profesionalmente.”*

Un buen psicólogo es honesto. Esto quiere decir que conoce sus limitaciones y es consciente del alcance de sus conocimientos. Por lo tanto, es importante que esto esté presente en la devolución que se hace al cliente y que te informen en todo momento de lo que sí puede trabajar contigo. También, si fuera necesario, que te informe de qué cosas exceden su campo de conocimiento y por lo tanto necesitan ser derivadas a otro profesional capacitado. Por esto en muchas ocasiones trabajamos interrelacionados con otros profesionales como psiquiatras, trabajadores sociales, fisioterapeutas, etc.

#4 La buena práctica garantiza la confidencialidad

▷ “Cuando la evaluación o intervención psicológica se produce a petición del propio sujeto de quien el/la Psicólogo/a obtiene información, ésta sólo puede comunicarse a terceras personas, con expresa autorización previa del interesado y dentro de los límites de esta autorización.”*

▷ “El fallecimiento del cliente, o su desaparición -en el caso de instituciones públicas o privadas no libera al Psicólogo de las obligaciones del secreto profesional.”*

Una premisa fundamental del trabajo del psicólogo es que se lleva a cabo bajo un acuerdo de confidencialidad. Ya que los datos que manejamos son muy íntimos, una buena práctica debe garantizar que se tratan debidamente. Para ello, por un lado, un profesional que haga un buen trabajo tiene que hacerlo tratando los datos confidenciales bajo el amparo de la ley de protección de datos.

Por otro lado, la información que proporcionas en las sesiones nunca puede ser compartida con nadie. Parece obvio, pero a veces nos encontramos familiares u otras personas que solicitan información relativa al tratamiento. Un buen psicólogo debe proteger estos datos y garantizar la confidencialidad.

*Todos estos artículos han sido extraídos del código deontológico de la Psicología que puedes consultar con más detalle aquí.

El ejercicio de la Psicología cínica se debe hacer siempre en un marco de respeto al espacio y el tiempo de la persona que viene a vernos.

Otros datos que debes saber para elegir el mejor psicólogo de Madrid

Por último, me gustaría apuntar algunos datos que considero importantes que se den en un buen tratamiento, aunque no haya “obligación legal”. Algunos de ellos corresponden al terreno del respeto a las personas que empiezan un proceso de psicoterapia y otras son más cuestión de buena educación y buenos tratos.

Me explico: algunas personas me hablan de experiencias con profesionales de la psicología y me cuentan cosas como: “miraba el móvil en medio de la sesión y me pedía que esperara unos minutos” o “No paró de definirme. Me decía que era un… o una…o que mi personalidad era…y los que teníamos ese tipo de personalidad hacíamos…” O “me echaba broncas cuando quería irme de vacaciones porque me decía que no podía estar dos semanas sin sesiones. Me daba la impresión de que era por dinero”.

El ejercicio de la Psicología clínica o la Psicoterapia debe hacerse siempre en un marco de respeto al espacio y el tiempo de la persona que viene a vernos. También debe llevarse a cabo con minuciosidad, sin poner palabras propias o definiciones que no haya dado el cliente antes. Siempre con la premisa de no “retraumatizar”, es decir, de no hacer más daño del que la persona ya trae y debe fomentar la autonomía.

Para ello, es muy importante que los psicólogos también hayan realizado un proceso de trabajo personal que les permita que sus propios asuntos no interfieran en los de las personas con las que van a trabajar y que estén siendo supervisados por alguien que corrobore sus buenas prácticas.

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